Dans les cas où la pièce jointe s'appelle "winmail.dat", elle ne peut être lue que par un programme compatible avec Microsoft Exchange. Il vous faut contacter l'expéditeur afin qu'il modifie la configuration de son serveur Exchange.
Ou alors vous pouvez télécharger "Fentun" qui est un logiciel permettant de lire les "Winmail.dat".
http://www.fentun.com
Vous pouvez également demander à l'expéditeur qu'il reconfigure son logiciel email:
Outils, Options, Format du courrier, Texte brut ou HTML